Португалия: как получить ответ на e-mail

Пятница, 11 Август 2017 Португалия Португалия Популярные материалы

Португалия: как получить ответ на e-mail

Как закончить деловое электронное письмо так, чтобы практически наверняка получить на него отклик?

Ответ на этот вопрос дало исследование, проведенное  приложением по электронной почте «Бумеранг». 

Компания взяла в качестве примера 350 тысяч e-mails с просьбой о какой-либо информации или ответе на какой-либо вопрос в области деловой переписки и изучила, какие из них имели лучший уровень «обратной связи», основываясь на их концовке.

Выяснилось, что в основном электронные послания завершали простым «obrigado» («спасибо»), «com os melhores cumprimentos» («с наилучшими пожеланиями»), «atenciosamente» («с уважением»).

Несмотря на очевидные семантические сходства, истина заключается в том, что одни выражения более эффективны, чем другие.

Оказалось, что простое «спасибо» - и такие варианты этой благодарности, как «obrigado desde já» («заранее спасибо») или «muito obrigado» («большое спасибо») - это идеальное выражение, чтобы завершить электронное письмо, а также идеальный способ начать или завершить любой профессиональный разговор.

Варианты «спасибо» и«большое спасибо»имели уровень отклика 62%, а  «заранее спасибо» - 65,7%.  В то же время, на письма с менее «благодарным» концом ответ был получен только в 46% случаев.

Последние новости

    • Португалия: туристический налог в Порту

      После Лиссабона туристический налог придет в северную столицу.

    • Президент Украины Порошенко находится в Португалии

      Президент Украины Петр Порошенко вечером в воскресенье прибыл с официальным визитом в Португалию, сообщает пресс-служба главы Украинского государства.

    • Испания: на курорте Сьерра-Невада состоялся первый ночной спуск

      В выходные на горнолыжном курорте Сьерра-Невада состоялся первый ночной спуск по трассе Эль-Рио, к началу которой ведет подъемник Al Andaluz.

    • Испания: в Барселоне в возрасте 116 лет умерла самая пожилая европейка

      Ана Вела, которая считалась самой пожилой жительницей Европы, скончалась в Барселоне в доме престарелых.

    • Останки королевы Италии Елены перезахоронили в Пьемонте

      Останки Елены Черногорской, перенесли в городок Викофорт (Пьемонт, Италия) из Франции и перезахоронили в храме Рождества пресвятой Девы Марии.

    • Италия: чудо Сан-Дженнаро свершилось

      16 декабря - третья дата в году, когда верующие ждут чуда разжижения крови в капелле «Сокровище Сан-Дженнаро».

    • Строители случайно обесточили самый загруженный аэропорт в мире

      Один из крупнейших аэропортов мира, Хартсфилд-Джексон Атланта (США), оказался обесточен.

    • В Windows 10 нашли опасную уязвимость

      В предустановленном на Windows 10 менеджере паролей Keeper обнаружена критическая уязвимость, позволяющая похищать данные пользователей.

Фотогалерея

  • Веллингтон, Новая Зеландия
  • Фотографии года по версии World Press Photo
  • Лучшие отели Португалии
  • Победители фотопремии Nature Photographer of the Year
  • Креативные сладости - произведения искусства
  • Фрегат «Штандарт» приглашает на борт
  • Португалия: Парусная регата в акватории Кашкайша
  • Метрополитен-музей, Нью-Йорк (США)
  • Португалия: Монастырь Баталья
  • Португалия: Гроты Moeda
  • Праздник Первого звонка в Первой Славянской школе
  • Португалия: вы не все знаете о Криштиану Роналду!